常见问题解答

麦苗守护是一个家长控制应用程序，可帮助每个父母查看孩子的在线活动，阻止应用程序，过滤不健康的网站，限制屏幕时间并为每个孩子设置地理围栏。

麦苗守护使用非常简单，首先将应用程序安装在父母和孩子的手机上，之后父母可以远程查看或控制他/她孩子的手机，还支持通过Web面板控制您孩子的手机。

麦苗守护APP可以兼容所有的Android智能手机。

否，麦苗守护安装和配置的过程非常简单，您可以按照屏幕上的步骤完成配置过程。

可以，您可以在麦苗守护官网登录账号，进入Web端控制台查看数据。

它们具有相同的功能，只是因为设备不同所以显示不一样。

需要，麦苗守护需要在有网络连接的情况下工作，因为实时数据同步需要网络。

是的。孩子设备进入麦苗守护的界面，只展示孩子设备的CPU使用率、程序数量、存储空间使用率。

是，您可以根据您孩子的日程安排来设定，例如，您可以在就寝和上学时间限制使用某些应用。

设置地理围栏时，允许发送短信通知警报，您的孩子进入或者离开地理围栏后，您都会收到麦苗守护的消息通知。如果没有收到，请检查您的垃圾箱，可能会被当做垃圾信息拦截。

麦苗守护一次购买仅添加一台设备守护，新增守护设备需要再购买一次。

麦苗守护在孩子设备上设置了权限，卸载麦苗守护需要输入PIN码。

麦苗守护帮助父母保护孩子免受在线威胁和上网成瘾，可以查看到的信息有APP使用记录、地理位置记录、网页浏览记录。

孩子设备卸载应用程序后，从孩子设备获取的所有数据都会被清除，家长端不再接收孩子设备的数据。

可以在家长APP或者Web控制台的账号里面解除绑定设备。

解除绑定孩子的设备后，则无法获取更新的报告，为了保护您孩子的隐私，麦苗守护将停止获取并删除相关数据。

不会，我们非常重视您和您孩子的隐私，并且访问权限是运行该应用程序所必需的。

有，Web控制台以及应用程序内都会有提示，以便您可以续订或升级计划以继续守护您的孩子。

请前往孩子端设备->设置->电池->耗电排行找到麦苗守护，关闭高耗电提醒。